Politique de confidentialité
Date : janvier 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Tenna Boxer.
Adresse :
2 Rue Roger Verlomme
75003 Paris
France
E-mail : [email protected]
Téléphone : +33 1 42 72 28 41
2. Données collectées
Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes :
- Données d'identification : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Adresse de facturation et de livraison : adresse, le cas échéant numéro de TVA intracommunautaire
- Données de paiement : informations relatives aux transactions (via des prestataires de paiement sécurisés)
- Données techniques : adresse IP, navigateur, système d'exploitation, pages consultées
- Données d'utilisation : cookies et technologies similaires pour l'amélioration de nos services
3. Finalités du traitement
Les données sont traitées aux fins suivantes :
- Exécution du contrat et traitement des commandes
- Service client et assistance
- Communications liées aux commandes (confirmations, informations d'expédition)
- Amélioration des produits et services
- Obligations légales et réglementaires
- Prévention de la fraude et sécurité
- Marketing uniquement avec votre consentement explicite
4. Bases juridiques
Le traitement repose sur :
- Exécution du contrat : commande et fourniture de services
- Consentement : marketing et newsletter
- Obligation légale : obligations fiscales et comptables
- Intérêt légitime : amélioration des services, prévention de la fraude
5. Durée de conservation
Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire :
- Données de commande : 10 ans (obligation légale de conservation fiscale)
- Données marketing : jusqu'au retrait du consentement
- Données techniques : dans la mesure nécessaire à la sécurité
6. Transmission des données
Les données peuvent être transmises à :
- Prestataires de services : expédition, traitement des paiements, hébergement
- Autorités : en cas d'obligation légale
- Partenaires commerciaux : uniquement avec votre consentement explicite
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
7. Vos droits (RGPD)
Vous disposez notamment des droits suivants :
- Droit d'accès : savoir quelles données nous traitons
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : « droit à l’oubli »
- Droit à la limitation : du traitement
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format courant
- Droit d’opposition : pour des raisons liées à votre situation particulière
- Retrait du consentement : à tout moment
Contact : [email protected]
8. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Le bon fonctionnement du site web
- L'analyse de l'utilisation
- La personnalisation (uniquement avec votre consentement)
Vous pouvez gérer les paramètres des cookies dans votre navigateur.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute altération. Les paiements sont effectués via SSL/TLS ; seules les personnes autorisées ont accès aux données.
10. Transfert de données vers des pays tiers
Si des données sont traitées en dehors de l'EEE, nous assurons un niveau de protection adéquat conformément au RGPD, par le biais de clauses contractuelles types ou d'autres mécanismes reconnus.
11. Mineurs
Nos services s'adressent aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si nous en avons connaissance, nous supprimerons ces données sans délai.
12. Modifications
Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique de confidentialité. La date de la dernière mise à jour est indiquée ci-dessus. Veuillez consulter cette page régulièrement.
13. Contact
Pour toute question ou réclamation concernant le traitement des données :
- Adresse : 2 Rue Roger Verlomme, 75003 Paris
- E-mail : [email protected]
- Téléphone : +33 1 42 72 28 41
- Chat en direct : disponible sur notre site web
Autorité de contrôle : Si vous estimez que le traitement de vos données enfreint le RGPD, vous pouvez déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données (par ex. le Délégué à la protection des données de Hesse : datenschutz.hessen.de).